关于加密硬盘密码丢失的残酷事实

Jackie P.

出于安全或合规要求（如 GDPR、HIPAA 等），硬盘常被加密以保护重要数据。然而，用户可能直到将存储设备送往 ATP 数据服务实验室时，才意识到硬盘已加密。以下是用户未察觉硬盘加密的常见原因及解决方案：

用户未意识到硬盘已加密的常见原因默认加密设置Windows（BitLocker）或 macOS（FileVault）等现代操作系统在首次设置或系统更新时默认启用全盘加密。若用户未手动配置，可能忽略这一功能。透明加密机制加密在后台自动完成，无需用户干预。例如，文件系统级加密或操作系统的默认安全策略，除了启动 / 登录时需输入密码外，用户工作流程无显著变化。企业 IT 管理设备企业 IT 部门可能依据安全协议加密员工设备，但员工未必知情。硬件内置加密部分笔记本或设备搭载硬件级加密（如自加密硬盘或可信平台模块 TPM），加密过程透明，用户仅感知 “安全设备” 标签，未必理解加密原理。加密密码能否重置？

加密设计旨在确保安全性，若无正确密码或恢复密钥，无法破解加密。无旧密码则无法重置。

网上所谓 “重置加密密码” 的方法（如运行 CHKDSK、命令提示符解锁、系统文件检查器 SFC、启动修复或系统还原）可能导致数据损坏，

切勿尝试

。若设备由公司 IT 管理，建议联系 IT 部门获取恢复工具或密钥。部分系统支持通过管理员账户等二次账户恢复。

解密失败的风险

现代加密算法依赖复杂数学运算保护数据。若尝试重置密码时输入错误密钥或密码，系统可能无法正确解密，导致数据损坏或永久丢失。

如何避免重置密码时的数据损坏

定期备份

：加密前或尝试密码重置 / 恢复前，备份重要数据。

安全存储密钥

：妥善保存恢复密钥、密码提示或备用密码。

利用密码提示

：部分系统在输入错误密码时提供提示。

使用备份恢复密钥

：如 BitLocker（Windows）或 FileVault（macOS）的恢复选项。

如何查找电脑中已保存的密码

苹果电脑

若硬盘可自动解锁且无需输入密码，密码可能存储在Keychain Access（钥匙串访问）中：

打开

应用程序文件夹

→

实用工具

→

钥匙串访问

。在 “种类” 列查找 “加密卷密码”，名称通常形如 “0674D1F3-6A2E-4358-9791-C9C3E8AB2C50”。双击条目，点击 “显示密码” 查看实际密码。

Windows 电脑

确保硬盘已解锁，以管理员身份打开命令提示符，输入：

cmd

manage-bde -protectors x: -get

（将x:替换为目标盘符，如C:）。

详细说明可参考微软官网：查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持